为贯彻落实省、市、县11个部门联合出台的《关于在办理非正常死亡案（事）件中推动社会救助工作的意见》，在收到和顺县公安局推送的非正常死亡案（事）件社会救助信息之后，和顺县红十字会主动履职，积极开展相应救助工作。

2024年3月18日，和顺县红十字会工作人员与红十字志愿者实地走访需要救助的非正常死亡人员生活困难家属韩某。韩某的丈夫意外过世，因照顾幼子，无法正常打工，家庭无收入。和顺县红十字会工作人员与韩某亲切交谈，耐心听取她在生活上的问题和困难，了解实际需求，鼓励她勇于克服困难。

和顺县红十字会为韩某带去价值共计693.8元的慰问金和慰问品。之后和顺县红十字会将持续关注韩某的家庭生活状况，帮助其走出困境，度过难关。

此次走访慰问不仅给予了困难群众物质上的帮助、情感上的温暖，精神上的鼓舞，更切实发挥了红十字会作为党和政府在人道领域的助手和联系群众的桥梁纽带作用。